Главная Услуги

Администрирование и поддержка серверов

Big data организации

Администрирование и техническая поддержка серверов — Linux, 1С, web, облако

Серверы — основа работы любой современной компании. Но если они «падают» в самый неудобный момент, долго откликаются или не защищены — бизнес теряет деньги, клиентов и репутацию. Особенно если нет штатного системного администратора, а IT-отдел завален другими задачами. Берём администрирование и техническую поддержку серверов на себя: настраиваем, обслуживаем и следим за их стабильной работой 24/7.

Комплексные решения для работы с данными

Экспертиза и опыт в аналитике

Гибкость под любые бизнес-задачи

Экспертиза и опыт в аналитике

Комплексные решения для работы с данными

Экспертиза и опыт в аналитике

Гибкость под любые бизнес-задачи

Экспертиза и опыт в аналитике

Комплексные решения для работы с данными

Экспертиза и опыт в аналитике

Гибкость под любые бизнес-задачи

Экспертиза и опыт в аналитике

Комплексные решения для работы с данными

Экспертиза и опыт в аналитике

Гибкость под любые бизнес-задачи

Экспертиза и опыт в аналитике

Комплексные решения для работы с данными

Экспертиза и опыт в аналитике

Гибкость под любые бизнес-задачи

Экспертиза и опыт в аналитике

Комплексные решения для работы с данными

Экспертиза и опыт в аналитике

Гибкость под любые бизнес-задачи

Экспертиза и опыт в аналитике

Почему бизнесу нужна профессиональная поддержка серверов

Серверы «падают» в самый неподходящий момент — и это критично

Серверы «падают» в самый неподходящий момент — и это критично

Когда серверы перестают работать внезапно — сайт, CRM, бухгалтерия и другие системы оказываются недоступны. Это не просто неудобство: это прямые убытки, потерянные заявки и сбой в работе всей компании. Особенно критично это для интернет-магазинов, SaaS-платформ и организаций с распределённой структурой.

Решение — передать администрирование опытной команде, которая обеспечивает круглосуточную техническую поддержку и контроль.

Что входит в обслуживание:

Постоянный мониторинг состояния серверов и сетей
Автоматическое оповещение о сбоях и отклонениях
Мгновенная реакция по SLA — от 5 до 15 минут
Удалённый доступ для быстрого устранения проблем
Оптимизация конфигурации и программного обеспечения

Результат: ваши сервисы работают стабильно, отказоустойчиво и под надёжным контролем, даже ночью, в праздники и выходные.

Нет системного администратора — ответственность размыта

Нет системного администратора — ответственность размыта

Многие компании полагаются на одного «айтишника», фрилансера или случайного знакомого. В итоге нет понимания, кто отвечает за что: один человек делает сайт, второй обновляет 1С, третий «временно на удалёнке». Такая схема ведёт к хаосу и сбоям.

Решение — заключить договор с профессиональной командой, которая возьмёт ответственность за всё серверное сопровождение.

Что мы предлагаем:

Назначение ответственного администратора и контактного лица
Ведение документации по конфигурациям, доступам, лицензиям
Установку, настройку и обновление программного обеспечения
Консультации и помощь по телефону, в мессенджерах и почте
Стандартизированные процедуры: понятно, кто и что делает

Результат: вы больше не зависите от одного специалиста и получаете стабильную поддержку с чётким распределением задач и зон ответственности.

Нет резервных копий и защиты от взлома

Нет резервных копий и защиты от взлома

Без резервного копирования и защиты данные можно потерять навсегда. Атаки на серверы, ошибки пользователей, вирусы и отказ оборудования случаются регулярно — и бизнес остаётся у разбитого корыта.

Решение — настроить систему бэкапов и обеспечить защиту серверной инфраструктуры от внешних угроз.

Что включает услуга:

Автоматическое резервное копирование по расписанию
Шифрование и хранение копий на выделенных серверах
Настройку межсетевого экрана (firewall), антивирусов и ограничений доступа
Аудит безопасности и проверка на уязвимости
Восстановление данных из бэкапа в случае сбоя

Результат: ваша информация под защитой, а при любом инциденте сервер быстро восстанавливается до рабочего состояния.

Внутренние IT-ресурсы не справляются или перегружены

Внутренние IT-ресурсы не справляются или перегружены

Внутренние IT-специалисты часто «разрываются» между задачами: кто-то настраивает принтеры, кто-то чинит 1С, кто-то отвечает за сайт. Поддержка серверов в итоге остаётся без должного внимания, и проблемы накапливаются.

Решение — подключить внешнюю команду для комплексного сопровождения серверной инфраструктуры, разгрузив внутренний отдел.

Что мы берём на себя:

Администрирование всех серверов (виртуальных, облачных, выделенных)
Настройку и обслуживание операционных систем, баз данных, программ
Мониторинг нагрузки, обновления, очистку логов и техническое обслуживание
Консультации по оптимизации серверных ресурсов
Взаимодействие с хостингами, дата-центрами и сторонними подрядчиками

Результат: внутренний IT-отдел освобождается для стратегических задач, а вся серверная часть работает стабильно и под контролем.

Разработка, проектирование и поддержка баз данных

01

Постоянный мониторинг, автоматизация и SLA-поддержка

Контролируем работоспособность серверов 24/7 — с использованием систем мониторинга и оповещений. Срабатывания фиксируются мгновенно, наши специалисты подключаются по SLA — до 15 минут в критических случаях. Все процессы автоматизированы: от перезапуска служб до проверки обновлений и логов, чтобы вы не теряли время на ручной контроль.

02

Настройка серверов под задачи бизнеса: web, 1С, файловых, приложений

Настраиваем серверы под конкретные цели: веб-сайты, базы данных, 1С:Предприятие, файловые хранилища или сложные прикладные решения. Учитываем нагрузку, безопасность, количество пользователей и перспективы роста. Помогаем выбрать оптимальное программное и аппаратное обеспечение, чтобы система работала стабильно и быстро.

03

Обновление ПО, патчинг, защита от уязвимостей

Поддерживаем серверы в актуальном состоянии: регулярно обновляем операционные системы, серверное ПО, библиотеки и службы. Выявляем и устраняем уязвимости до того, как они приведут к сбоям или взлому. Следим за совместимостью компонентов, чтобы обновления не нарушали работу сервисов.

04

Настройка резервного копирования и восстановление

Настраиваем надёжную систему бэкапов — автоматическое резервное копирование на внешний носитель, облако или другую локацию. Обеспечиваем быстрый доступ к резервным копиям и отрабатываем сценарии восстановления после сбоев. Ваша информация под защитой и всегда может быть возвращена в рабочее состояние.

05

Поддержка Linux, Windows, виртуальных и физических серверов

Работаем со всеми типами инфраструктуры: виртуальные машины (VPS, VDS), выделенные серверы, локальные и облачные решения. Поддерживаем как Linux-дистрибутивы (Debian, Ubuntu, CentOS), так и Windows Server. Оптимизируем производительность, настраиваем службы и следим за безопасностью всех уровней.

06

Интеграция с хостингами, облаком и корпоративной сетью

Организуем работу серверов в вашей корпоративной сети, облаке (например, Яндекс Облако, Selectel, AWS) или на арендуемом хостинге. Настраиваем VPN, доступы, прокси, DNS и обмен данными между системами. Всё работает как единый комплекс — надёжно, безопасно и прозрачно для сотрудников.

Оставьте заявку – мы поможем разобраться с вашими данными!

Нужен анализ, обработка или визуализация данных? Заполните форму, и наши эксперты свяжутся с вами, чтобы предложить оптимальное решение!

Варианты сопровождения — под ваш формат бизнеса

Удалённое администрирование серверов 24/7

Если у вас нет штатного администратора или вы хотите быть уверены в стабильной работе серверов в любое время суток, этот вариант — оптимален. Мы подключаемся удалённо и берём контроль над вашей серверной инфраструктурой.

Что входит:

Круглосуточный мониторинг и автоматические оповещения о сбоях
Быстрая реакция по SLA: от 15 минут при критических инцидентах
Регулярные проверки журналов, нагрузки и обновлений
Ведение документации, доступов и настроек

Серверы работают без сбоев, вы спите спокойно, а все проблемы решаются до того, как становятся критичными.

Абонентское обслуживание серверов и IT-инфраструктуры

Подходит компаниям, которым важно не только администрирование серверов, но и комплексная поддержка всей IT-инфраструктуры: рабочих станций, маршрутизаторов, ПО и пользователей.

Формат работы:

Фиксированное количество часов/работ в месяц
Поддержка серверов, компьютеров, периферии
Регулярные регламенты: обновления, проверка бэкапов, чистка логов
Выезды специалиста или удалённая работа по графику

Вы получаете “своего IT-отдела” без найма и лишней нагрузки на сотрудников.

Настройка и поддержка серверов 1С и базы данных

1С-сервер — одно из самых чувствительных мест в инфраструктуре. Он должен быть быстрым, стабильным и защищённым, особенно при большой нагрузке или распределённых филиалах.

Что мы делаем:

Настройка серверов 1С:Предприятие (файловый или клиент-серверный режим)
Оптимизация работы SQL-баз, RAM и ресурсов сервера
Резервное копирование баз и настроек
Контроль обновлений платформы и обработка ошибок

1С работает быстро, не «виснет», и в случае сбоя данные можно восстановить за считаные минуты.

Разовые работы: настройка, миграция, аудит безопасности

Если вам не нужно постоянное сопровождение, но есть конкретная задача — мы подключаемся разово. Это может быть как точечная помощь, так и полноценный проект.

Популярные задачи:

Перенос сервера на новый хостинг или в облако
Настройка сервера «с нуля»
Аудит безопасности: проверка открытых портов, конфигурации firewall, защита от DDoS
Разовая настройка VPN, доступа, прокси, бэкапов

Вы решаете IT-задачу быстро, без необходимости содержать отдельную команду.

Оставьте заявку — решим вашу задачу быстрее, чем вы успеете выпить кофе!

Нужны надежные IT-решения? Заполните форму, и наши специалисты предложат вам оптимальное решение в кратчайшие сроки. Мы знаем, как сделать вашу работу проще, быстрее и эффективнее!

Почему
выбирают нас

Компания «АПРОКСИ» — это команда профессионалов, разработчиков ПО, аналитиков, специалистов в области баз данных и просто амбициозных личностей. Территориально мы находимся в культурной столице России, городе Санкт-Петербурге.

Поддерживаем Linux, Windows, виртуальные и облачные сервера

Наша команда работает со всеми популярными ОС и инфраструктурами: от классических Windows Server и Linux-дистрибутивов до облачных решений и VPS. Настраиваем, администрируем и оптимизируем любые среды — под задачи конкретного бизнеса.

Реакция по SLA — от 15 минут в критических ситуациях

Оперативно подключаемся при любых сбоях. Время реакции прописано в договоре: при серьёзных инцидентах — от 5 до 15 минут. Вы не остаётесь один на один с проблемой, а получаете помощь, когда она действительно нужна.

Сложные проекты и миграции — под ключ

Выполняем нестандартные задачи: переносим серверы в облако, объединяем разрозненные IT-системы, проводим модернизацию инфраструктуры. У нас есть опыт в проектах для производственных, торговых и IT-компаний.

Безопасность, стабильность и контроль

Настраиваем защиту, следим за обновлениями, устраняем уязвимости. Вы получаете стабильную работу серверов, автоматическое резервное копирование и понятную отчётность по всем действиям. Всё прозрачно и под контролем.

Кейсы и реализованные проекты

Кейс №1

Проблема

Нужны надежные IT-решения? Заполните форму, и наши специалисты предложат вам оптимальное решение в кратчайшие сроки. Мы знаем, как сделать вашу работу проще, быстрее и эффективнее!

Решение

Нужны надежные IT-решения? Заполните форму, и наши специалисты предложат вам оптимальное решение в кратчайшие сроки. Мы знаем, как сделать вашу работу проще, быстрее и эффективнее!

Результат

Нужны надежные IT-решения? Заполните форму, и наши специалисты предложат вам оптимальное решение в кратчайшие сроки. Мы знаем, как сделать вашу работу проще, быстрее и эффективнее!

Кейс №2

Проблема

Нужны надежные IT-решения? Заполните форму, и наши специалисты предложат вам оптимальное решение в кратчайшие сроки. Мы знаем, как сделать вашу работу проще, быстрее и эффективнее!

Решение

Нужны надежные IT-решения? Заполните форму, и наши специалисты предложат вам оптимальное решение в кратчайшие сроки. Мы знаем, как сделать вашу работу проще, быстрее и эффективнее!

Результат

Нужны надежные IT-решения? Заполните форму, и наши специалисты предложат вам оптимальное решение в кратчайшие сроки. Мы знаем, как сделать вашу работу проще, быстрее и эффективнее!

Смотреть все кейсы компании

Как мы запускаем администрирование серверов — пошаговый процесс

Этап №1

Приём и анализ заявки

Вы оставляете заявку или связываетесь с нами напрямую. Наш специалист уточняет детали: сколько серверов, какие ОС, задачи, текущие проблемы и требования к поддержке. Это помогает сформировать чёткое техническое задание и подобрать оптимальный формат сопровождения.

Этап №2

Оценка инфраструктуры и подготовка предложения

Проводим аудит текущей серверной инфраструктуры — изучаем конфигурацию, ПО, безопасность и загрузку. На основе анализа готовим коммерческое предложение с описанием услуг, сроков, стоимости и условий SLA. Обсуждаем детали с вами и вносим корректировки

Этап №3

Заключение договора и запуск проекта

После согласования условий подписываем договор. В нём прописаны обязанности сторон, сроки реакции, формат поддержки и порядок взаимодействия. Назначаем ответственного администратора и формируем план действий на первый месяц работы

Этап №4

Настройка доступа и начало администрирования

Получаем необходимые доступы к серверам и системам, настраиваем инструменты мониторинга и управления. Проводим первичные настройки, устраняем критичные проблемы, если они есть, и запускаем процесс регулярного обслуживания согласно договору

Нам
доверяют

Компания «АПРОКСИ» — это команда профессионалов, разработчиков ПО, аналитиков, специалистов в области баз данных и просто амбициозных личностей. Территориально мы находимся в культурной столице России, городе Санкт-Петербурге.

Оставьте заявку — решим вашу задачу быстрее, чем вы успеете выпить кофе!

Нужны надежные IT-решения? Заполните форму, и наши специалисты предложат вам оптимальное решение в кратчайшие сроки. Мы знаем, как сделать вашу работу проще, быстрее и эффективнее!